Правила за възстановяване на суми
Според чл. 57 от 3ЗП правото на отказ на потребителя от договора не се прилага за доставка на стоки, изработени по поръчка на потребителя или съобразно неговите индивидуални изисквания. Такъв е случеят с ПЕРСОНАЛИЗИРАНИТЕ продукти, продавани на сайта lolipix.com.
ПЕРСОНАЛИЗИРАНИ продукти могат да бъдат заменени единствено при констатация на допусната грешка от страна на LOLIPIX като объркан артикул, до 24 часа от получаването му и при ненарушен търговски вид на стоката и опаковката. Ние се ангажираме той да бъде подменен с правилния артикул. В случая транспортните и други разходи по получаване на новата стока са за сметка на продавача.
При допусната грешка от страна на КЛИЕНТ, при изписване на персонализацията, LOLIPIX НЕ носи отговорност и не приема рекламация!
При констатирани нередности с поръчката, сигнализирайте на имейл info@lolipix.com и задължително посочите номер и дата на поръчка, както и причина за подадения сигнал.